50歳からのアクティブライフ♪ 脱!空の巣症候群

子供が巣立っても毎日楽しく暮らしていけるようなこと探しています

パソコン買いました。本当に完結

修理業者さんから朝イチ電話いただきました。

今日なら午後イチ行けるけど、明日は夕方しか無理と言われ・・しばらくWi-Fi使えないとがっかり(今から出かけるので今日は無理)

f:id:yurulife50:20181112083413p:image

 

で、この人に受付の方ですか?技術の方ですかと聞くと、訪問予定のものですとのこと。

 

ダメ元で、昨日AUさんに何度も確認したら配線は間違ってないと言われたけど、モデム替えた途端に通信異常が起こるということは考えられないと思うと伝えました。

そしたら、その人も確かにそれは配線の可能性が高いですね〜よかったら今から電話で確認しましょうか?と言ってくださったのです。

 

それから、あーでもない、こーでもないとやりとりして

「それです!」と突然言われました!

 

結局、私が必要ないものを1つ中に噛ませていたのが原因でした。

 

本当に感謝です

 

代理店の方だとは思うけど、多分そこの売り上げにはならないと思うのに(訪問すれば幾ばくかの売り上げにはなると思うのに)親切に教えてもらえて本当にありがたかったです。

若い方でしたが、親切丁寧でした。

 

元はと言えば私が悪いのは重々承知の上で言いますが、昨日のAUさんがもう少しキチンと対応してくれたらこんなに面倒なことなかったのにな。私が間違ってると何度も言ったのに・・何度も配線間違ってませんかと確認したのに・・

 

とにかく、無事Wi-Fiも繋がりました!!

 

色々お問い合わせした係りの方ありがとうございます😊

お手数かけました。